特价机票的退票、改签法律问题-向律师胜诉案例

【基本案情】2022?年?1?月?1?日，原告通过淘宝平台，添加被告XX旅游公司员工微信号，向该员工提出购买洛杉矶-厦门的飞机票要求。2022?年?1?月?6?日，原告向该员工订购?2022?年?1?月19?号旧金山-上海的两人商务舱机票，并将订票两人（张XX、刘XX）的护照发送给该员工。被告XX旅游公司员工为原告指定的案外人张XX、刘XX订购了两张机票后，催促原告网上验票并支付机票尾款。2022?年?1?月?6?日，原告在淘宝平台向淘宝转账?16000?元机票定金；2022?年?1?月?7?日，原告向被告王XX转账83000?元机票尾款。2022?年?1?月?8?日，原告发现?2022?年?1?月?19?号航班熔断，要?求改签?2022?年?1?月?16?号机票，之后因行程及改签费用问题，双方无法达成一致意见。机票实际使用人张XX、刘XX已自行购票回国。庭审中，张XX、刘XX出具委托书，内容为：本人刘XX、丛立双在?2022?年?1?月初委托肖XX代为购买从美国回中国的机票事宜，并由肖XX支付相应机票款。由于航班熔断导致的纠纷，本人刘XX、张XX知悉并同意由肖XX作为原告，起诉广州XX?漫游国际旅行社有限公司、王XX要求返还全额机票款及赔偿相应损失等。?【法院认为】原告根据案外人刘XX、张XX的委托，代为出资向被告XX旅游公司购买从美国至中国的飞机票，因此本案是委托合同纠纷。原告向被告XX旅游公司购买机票时，已披露机票实际使用人为案外人刘XX、张XX，即被告XX旅游公司是清楚原告与案外人刘XX、张XX的委托代理关系的。根据《中华人民共和国民法典》第九百二十五条的规定：受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立的合同，第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系的，该合同直接约束委托人和第三人……。故案涉交易的当事人为案外人刘XX、张XX与被告XX旅游公司、王XX，原告不应认定为案涉委托合同的相对方，即使案外人刘XX、张XX同意以原告名义起诉，原告也无权向被告XX旅游公司、王XX主张权利，原告主体资格不适格，故本案应当裁定驳回原告的起诉。【裁判结果】驳回原告肖XX的起诉。【向律师说】1、原告主体不适格，人民法院应当裁定驳回原告的起诉。《中华人民共和国民法典》第一百六十二条规定“代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。”本案中原告肖XX系代理其公司领导（刘XX）购票（原告证据第77页），案涉事实购票合同的买受人系其公司或其公司领导，而非原告，故原告不具备本案诉讼主体资格，人民法院应当裁定驳回原告的起诉。2、本案系购票人违约，而非答辩人违约，不具备退还机票款、支付利息的事实与法律依据，人民法院应当驳回原告的全部诉讼请求。3、原告未提交证据证明其损失，原告所述损失无任何事实依据，即便原告有损失也非答辩人造成（不具有因果关系），不应由答辩人承担。