《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。此外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照该法执行。关于消费者权益保护法适用范围是什么的问题,下面由小编为您详细解答。
根据《中华人民共和国消费者保护权益法》欺瞒消费者可要求欺诈方赔偿原费用的三倍。这个问题在《消费者权益保护法》中有明确规定。但前提是商家行为定性为欺诈的情况下。关于中华人民共和国消费者保护权益法欺瞒消费者怎么处罚的问题,下面由小编为您详细解答。
注册网络经营账号开设网络店铺的平台内经营者,通过协议等方式将网络账号及店铺转让给其他经营者,但未依法进行相关经营主体信息变更公示,实际经营者造成消费者损失,消费者可向注册经营者、实际经营者主张赔偿。关于网店转让后信息未变更消费者能否向注册经营者主张赔偿的问题,下面由小编为你详细解答。
遭遇消费欺诈的维权方式:自行和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉(例如,12315平台投诉)、申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。关于遭遇消费欺诈怎么维权的问题,下面由小编为您详细解答。
1、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。2、涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。首先需要由主管界定服务类等级。那么对于快递员被投诉会怎么处罚这个问题,下面就由小编为大家解答相关的内容。
消费者可以主张赔偿的情形比较多,例如,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,包括人身伤害、权益损害、精神损害、惩罚性赔偿等。关于消费者权益保护法损害赔偿怎么规定的问题,下面由小编为你详细解答。
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度。关于欺骗消费者和商家如何赔偿的问题,下面小编为您详细解答。
由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。关于消费者权益保护法关于假货如何处罚的问题,下面小编为您详细解答。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,除了要赔偿造成的损失后,还要承担所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。关于经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是有哪些的问题,下面由小编为你详细解答。
消费购买的产品,在品质方面出现问题,造成消费者损失的,消费者可以向经营者主张赔偿,如果出现赔偿争议的,可以通过:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向法院起诉等方式维权。关于在品质出现问题时怎么解决的问题,下面由小编为你详细解答。